Vida Saludable Para su Empresa
En el informe titulado "La organización del trabajo y el estrés" publicado por la OMS, se define al estrés laboral como "la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para enfrentar la situación." En este trabajo además se afirma que "Se considera que el estrés laboral afecta negativamente la salud psicológica y física de los trabajadores, y a la eficacia de las entidades para las que trabajan."
El mismo informe expresa que el estrés laboral, es uno de los principales problemas a los que se enfrentan en el mundo casi un 35% de los trabajadores, este estudio indica que entre 50% y 60% de las bajas laborales están relacionadas con el mismo. Ello representa un enorme costo, tanto en sufrimiento humano como en perjuicios económicos. El estrés en el trabajo puede afectar a cualquier persona, de cualquier nivel y puede aparecer en cualquier sector y en organizaciones de cualquier tamaño. Además afecta a la salud y la seguridad de las personas, pero también a la salud de las organizaciones y de las economías nacionales, el estrés puede provocar enfermedades a las personas tanto en su trabajo como en su hogar; puede igualmente poner en peligro la seguridad en el lugar de trabajo y contribuir a otros problemas de salud laboral, como los trastornos músculo esqueléticos.
Ante esta situación, la OMS da recomendaciones de prevención que se pueden adelantar en el sitio de trabajo para disminuir el impacto negativo que genera esta patología en las personas y en las empresas.
La OMS recomienda como acciones de Prevención Primaria y Secundaria las siguientes:
- El Apoyo al Empleado: "Aumente la cantidad y calidad de apoyo que recibe el empleado, (...) por ejemplo, fomentando la cooperación y el trabajo en equipo."
- Capacitación en gestión del Estrés: "Pida a sus empleados que asistan a cursos de relajación, gestión del tiempo y que hagan ejercicio."
- Perfeccionamiento de la Gestión: "Mejore la actitud del personal directivo con respecto al estrés laboral, sus conocimientos y comprensión del mismo, y su capacidad para afrontar la cuestión de la forma más eficaz posible."
Y como Prevención Terciaria:
- Identificar el problema: "Entre los signos de estrés laboral figuran: la irritablidad, la agresividad, los errores, la disminución del rendimiento, el aumento del consumo de tabaco, alcohol o sustancias tóxicas, el aumento del ausentismo y las quejas de los clientes. (...) Se trata de señales de alarma que nunca deben pasarse por alto."
- Promoción de un ambiente laboral saludable: "(...) un entorno laboral saludable no es únicamente aquel en el que hay ausencia de circunstancias perjudiciales, sino abundancia de factores que promuevan la salud."
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